El abuelo de Joe Roush le regaló su primer auto, un Ford Mustang GT del 88, el día que cumplió 16 años. A partir de ese momento, Joe estuvo obsesionado con arreglarlo y mejorarlo. Cuando su consejero de la escuela secundaria lo alentó a seguir su pasatiempo como carrera, Joe comenzó a trabajar en el taller de carrocería local. A lo largo de los años siguientes, Joe hizo mucho trabajo de carrocería y luego pasó a trabajos de pintura en los concesionarios de automóviles de Iowa.
A los 28, Joe decidió abrir su propia tienda porque ya había establecido una base de clientes leales haciendo trabajos secundarios después de trabajar todo el día en su trabajo de tiempo completo. En enero de 2012, Joe comenzó Roush Collision & Restoration, haciendo de todo, desde trabajos de pintura personalizados hasta restauración y reparación de colisiones en su ciudad natal de Winterset, Iowa.
Joe le da crédito a Dave McLaren, ex director del SBDC de South Central Iowa, por ayudarlo a establecerse como propietario de un negocio. Dave brindó asistencia en planes de negocios, estudios de mercado, proyecciones financieras e incluso asistió a reuniones bancarias con Joe para ayudarlo a obtener financiamiento.
“Si no fuera por Dave, probablemente no tendría un negocio hoy”, dice Joe. “Tenía todo el talento, las herramientas y el impulso, pero necesitaba saber cómo ser un negocio y él me ayudó a hacerlo”.
Dave y Joe se reunían con frecuencia para repasar cualquier pregunta que Joe tuviera. Dave también capacitó a un empleado de Joe's sobre cómo usar QuickBooks de manera efectiva para la contabilidad del taller.
“[Dave] es la persona más importante de todos los pasos que pasé en términos de encontrar un banquero, obtener mi préstamo, convertirme en una LLC y más”, dice Joe. “Ha estado allí y tenía una respuesta para cada pregunta que tenía”.
Después de tres años de actividad comercial, el propietario Joe está orgulloso de cómo ha crecido la empresa y establecido clientes leales. Roush Collision & Restoration está muy por delante de los ingresos totales del año pasado y ha visto un aumento significativo en el negocio desde octubre pasado.
“Estoy recibiendo todo el trabajo que puedo manejar en este momento”, dice Joe. “Si te haces un buen nombre y tratas a las personas de manera correcta y justa, no deberías tener ningún problema para mantenerte ocupado”.
La publicidad de boca en boca es la forma más fácil en que Joe promociona su negocio, pero también usa la muy activa página de Facebook de la compañía, además de una cuenta de YouTube que tiene más de 70,000 visitas de sus muchos videos de restauración. Esos videos le han hecho llegar llamadas telefónicas de todo el país preguntando por su trabajo. Una furgoneta renovada con un trabajo de pintura impresionante tiene el logotipo de Joe y también es conocida en la ciudad.
La participación de la tienda con el Winterset Booster Club permitió a Joe patrocinar los marcadores de fútbol y baloncesto de la escuela y tener su logotipo destacado en ambos. Roush Collision & Restoration también es miembro de la Cámara de Comercio del Condado de Madison y organiza una reunión de la cámara anualmente en la tienda.
A medida que el negocio sigue creciendo, a Joe le gustaría contratar a un par de técnicos más para que trabajen en el taller con él y sus otros dos empleados. También planea agregar una nueva adición a su tienda actual, ya que su espacio actual se está quedando pequeño rápidamente.
Joe seguirá comunicándose con el SBDC si necesita asesoramiento, asistencia o tranquilidad.
Para obtener más información sobre los servicios de gama alta que ofrece esta empresa de Winterset, Iowa, consulte la página de Facebook de Roush Collision & Restoration en https://www.facebook.com/RoushCollisionRestoration.
