REACCIONAR – RECUPERAR – RESILIENCIA
LOS CLIENTES DE SBDC IOWA COMPARTEN SU VIAJE COVID-19
Estilistas de Corning, Fondos Café
Sherry Keefe, Propietaria
¿Cómo se te ocurrió la idea de tu negocio?
I came up with the idea for Backgrounds due to the fact I love coffee and there was no place in Corning to get a true coffeehouse type of coffee or anywhere to purchase freshly roasted coffee for home use. It was totally a self-centered idea to begin with. After doing some serious thinking, inspired from My Botox LA Med Spa I realized I had a gravel parking spot behind the salon that wasn’t generating any income, so the dreaming, researching and planning began.
¿Cómo le ha ayudado el SBDC con su negocio?
You can see it here how the SBDC was instrumental in helping me with both businesses, the salon and the coffee bar. In 2013, when I was in the process of purchasing the salon from the previous owner, I reached out to SBDC to help with my business plan, feasibility questions and basically all my questions of conversion from an employee to an owner and employer.
Para Fondos, necesitaba el mismo tipo de asistencia, e incluso surgieron más preguntas, ya que se trataba de una nueva idea para un negocio desde cero. No tenía experiencia previa en negocios y los números no son mi área favorita para sumergirme. Fueron todos estos números y consejos de papeleo lo que aprecié tanto.
¿Cómo ha impactado el COVID-19 en su negocio? ¿Ha pivotado sus operaciones? Como son ¿Estás ayudando a otros en este momento?
COVID-19 ha impactado mucho al salón al verse obligado a cerrar sin ingresos. Tenía muchas facturas que pagar, y cuando ocurrió el cierre, no había suficiente dinero para encargarme de todas las facturas. Tuve mucha suerte de recibir 2 subvenciones que ayudaron enormemente. Estoy muy agradecido y me siento afortunado de haber recibido estos 2 fondos de ayuda. Los fondos pudieron permanecer abiertos para llevar y entregar. Todavía nos perdimos nuestro tráfico de cenas y nuestras ventas minoristas cayeron en picada. Pude ser aprobado para el préstamo PPP, por lo que puedo utilizarlo para la nómina. Yo también estaba muy agradecido por esto.
Nos adaptamos al cierre del salón poniendo en marcha nuestro sitio web y con una tienda en línea para compras de productos. Nos mantuvimos conectados con nuestros clientes a través de las redes sociales y ofrecimos opciones de recogida en la acera o entrega de productos. Realmente trabajamos para hacer correr la voz sobre la disponibilidad de nuestra tienda en línea. Compramos algunos productos de gran demanda (como desinfectantes para manos, retoques de raíces, etc.) para ayudar a generar más ventas.
Para Backgrounds, al cerrar las opciones para cenar, inmediatamente comenzamos a ofrecer opciones de entrega. Teníamos planes de lanzar batidos el primero de mayo, pero los incorporamos temprano y los promocionamos. Esa resultó ser una sabia decisión, ya que obtuvimos una excelente respuesta a nuestros batidos.
Nuestra forma de ayudar a otros en este momento incluiría continuar recordando a las personas que apoyen a las pequeñas empresas de cualquier manera que puedan, incluido el fomento de la comida para llevar, la compra de tarjetas de regalo y otras formas de apoyar financieramente a nuestras pequeñas empresas vecinas durante este tiempo de cierre. puertas y experiencias de compra limitadas. En cuanto a mi papel como propietario de un negocio, me he mantenido en contacto con el personal del salón y he tratado de mantener una actitud positiva y optimista para ellos, ya que no podemos estar juntos en absoluto. Veo a los baristas con más frecuencia desde que la cafetería está abierta. Estoy tratando de equilibrar el hacer lo que puedo en el trabajo, junto con disfrutar de un tiempo en casa, hacer cosas en la casa y el jardín, y disfrutar más tiempo con mi familia. Disfruté de las conversaciones con proveedores, consultores y aquellos con los que hago negocios, comprendiendo que esto es difícil para todos y que todos estamos navegando por un territorio que es nuevo para todos nosotros. Estamos todos juntos en esto, de diferentes maneras y todos haciendo lo mejor que podemos.
Encuentre diseñadores de cabello de Corning en peluquerossalonspa.com y Fondos Café sobre Facebook.
