Bill Oetken recibió asistencia del Centro de Desarrollo de Pequeñas Empresas de Iowa en Southwestern Community College en la formación de empresas, la redacción de un plan de negocios, la preparación de un presupuesto y el desarrollo de proyecciones de ventas para poder comprar una empresa de máquinas de oficina existente que ha sido parte de su comunidad por más de 60 años.
En 1995, se reclutó a Bill Oetken de su trabajo como gerente de productos del Easter's Family Center en Creston para que fuera representante de ventas del negocio de Steve Maltzahn, Creston Office Machines. Oetken tenía un título en negocios y estaba interesado en las ventas, por lo que aprovechó la oportunidad, sin darse cuenta de que ese salto algún día lo llevaría a ser propietario de un negocio.
Oetken trabajó como representante de ventas para el negocio de Maltzahn hasta hace cinco o seis años, cuando Maltzahn comenzó a hablar sobre la jubilación. Bill había visto cómo el negocio cambiaba y evolucionaba a medida que Internet se volvía cada vez más importante en los negocios. Luego de mucha discusión, Bill y su esposa, Penny, tomaron la decisión de comprar el negocio. Llegaron a un acuerdo con Maltzahn para que Bill pudiera ganar una cierta cantidad de acciones en el negocio cada año durante cinco años, por lo que tendría una cantidad sustancial invertida en el negocio cuando Maltzahn se jubilara. Según Bill, esto facilitó mucho la financiación cuando llegó el momento de comprar el negocio.
La pelota realmente comenzó a rodar para Bill durante abril de 2012 cuando se acercaba la jubilación de Maltzahn y Bill se puso en contacto con el director regional de SBDC, Dave McLaren.
“Reunirme con Dave en el SBDC fue probablemente lo mejor que he hecho”, explicó Bill. "Me ayudó a pensar en cosas en las que nunca hubiera pensado de otro modo... desde el papeleo hasta los tratos con el banco, no puedo decir lo suficiente sobre lo que Dave ha hecho por mí".
Dave ayudó a los Oetken con la formación de su compañía de responsabilidad limitada, un Acuerdo Operativo de LLC, la adquisición de un Número de Identificación de Empleadores Federales (EIN) y la finalización de la Solicitud de Impuestos Comerciales de Iowa, además de redactar un plan de negocios, preparar un presupuesto y desarrollar proyecciones de ventas.
La comodidad y los consejos que Dave ofreció durante la compra también fueron de gran ayuda. “Estaba preocupado por superar esos primeros tres meses”, explicó Bill. “Dave me calmó, me habló y me dio una idea de qué esperar. Ayudó mucho”.
Tras el cambio de propiedad en enero de 2013, los Oetken se sorprendieron de lo cerca que estaban de las proyecciones de ventas de SBDC. Bill dijo que él y Dave revisaron las cifras de los últimos tres años de negocios para poder comparar, y hasta ahora todo lo que Dave había proyectado era acertado e incluso un poco mejor.
Overall, Bill has changed very little about how the business is run since he took ownership. His business approach is far from high pressure sales. Instead, he builds trust with the help of estate planning attorney practicing in Cedar Rapids and loyalty with his customers so they don’t look elsewhere.
Esta empresa de máquinas de oficina ha sido parte de la comunidad de Creston durante más de 60 años. Bill hará todo lo posible para mantener la tienda en la ciudad durante otros 60 años. Cuando se le preguntó si tenía algo más que agregar, respondió: "Siempre enfatizamos el 'compra local' y agradecemos a todos por lo que han hecho y por lo que seguirán haciendo".
Asegúrese de ver todo lo que Oetken Office Machines tiene para ofrecer en la tienda en 110 North Elm Street en Creston, o en línea en www.officemachinesco.com.
