Hay un video de Simon Sinek y su equipo en YouTube donde habla con su equipo sobre cambiar sus roles en su negocio. Habla sobre cómo COVID-19 NO tiene precedentes. Que, aunque muy repentino y devastador, el Covid-19 no es la primera vez que las empresas han sido desafiadas.
Internet cambió la forma en que compramos, y cuando los minoristas no respondieron, cerraron.
Los servicios de transmisión cambiaron la forma en que vemos películas, y cuando las tiendas de videos no respondieron, cerraron.
Uber y Lift cambiaron la forma en que nos desplazamos por la ciudad, y cuando las empresas de taxis y taxis no respondieron, sufrieron.
Los negocios que sobrevivieron en esos tiempos, y muchos otros, fueron negocios que estaban listos para responder y reinventarse. Uber no mató a las empresas de taxis. Las compañías de taxis lo hicieron porque no estaban dispuestas a hacer negocios de una manera diferente.
Este mensaje es muy relevante para nuestras pequeñas empresas en Iowa. Las empresas que comienzan a hacer la pregunta: "¿Cómo vamos a cambiar para superar esto?" en lugar de "¿cómo vamos a superar esto?", son las empresas que no solo sobrevivirán sino que prosperarán y crecerán.
Desde mediados de marzo, nuestras empresas de Iowa han estado en modo de supervivencia. Están solicitando subvenciones y reuniendo frenéticamente la información financiera.
Es hora de comenzar la transición al modo de reinvención y hacer pivotar su negocio para sobrevivir a los cambios que van a ocurrir. Hemos visto muchas empresas de Iowa que ya están haciendo esto. Los restaurantes ofrecen opciones de comidas familiares para recoger y entregar. Los planificadores de eventos están ayudando a las familias a planificar fiestas de cumpleaños y celebraciones en línea completas con paseos en coche y entrega de regalos. Hay muchas otras formas muy creativas en que las empresas se reinventan y prosperan.
No estamos seguros de lo que trae el futuro, pero creo que podemos estar seguros de que habrá una nueva normalidad y el camino hacia esa normalidad no será rápido. Creo que también debemos darnos cuenta de que este no es un evento sin precedentes que no volverá a suceder. Esto o algo más volverá a suceder y necesitamos usar este evento como una lección aprendida.
¿Qué deberías estar haciendo ahora? En primer lugar, actualice su contabilidad y sus finanzas y diseñe un sistema para realizar un seguimiento regular de su contabilidad. programas de software como Libros rápidos en línea (descuento 30% a través de SBDC) y Wavapps.com son grandes soluciones.
En segundo lugar, como pequeña empresa, debe estar preparado para pivotar en cada etapa de esta crisis. ¿Cuáles son los problemas que usted como empresa puede resolver ahora? Qué nuevos mercados han surgido que puede atender ahora. Un análisis regular de su modelo de negocio usando herramientas como Canvas Business Model es esencial para su resiliencia en cualquier desastre o crisis.
Lisa Shimkat, directora estatal de SBDC de Our America's Iowa, está dirigiendo nuestro SBDC para pivotar para servir mejor a nuestros negocios y su reinvención. Estamos desarrollando nuevos programas y recursos mientras hablamos para servir a nuestros negocios en lo que se convertirá en nuestra nueva normalidad.
Acerca del SBDC y el autor
El SBDC de Iowa brinda servicio técnico y asesoramiento sin costo para las pequeñas empresas de Iowa y las personas que buscan iniciar un negocio. Los 15 centros en todo Iowa están a cargo de expertos y asesores de pequeñas empresas que tienen la experiencia y los conocimientos para ayudar con confianza en una serie de temas.
Sue Pitts, directora regional de Iowa Western SBDC en Council Bluffs, ocupa el cargo desde 2004. Sue se ha convertido en la experta estatal en marketing digital y contenido de sitios web. Enseña a las pequeñas empresas sobre estos temas a nivel local, así como en conferencias regionales, estatales y nacionales.