Tori y Brad Jackson compraron Sioux City Sprinkler en 2006. Sioux City Sprinkler se fundó originalmente en 1977 y la empresa instala y repara sistemas de riego de césped para clientes residenciales y comerciales.

La atención al detalle con su base de clientes de larga data y el servicio al cliente es un valor clave en Sioux City Sprinkler. Tori y Brad les recuerdan a sus técnicos con frecuencia que “tratar a los clientes como familia es importante, y debes dejar su césped como te gustaría que quedara el tuyo”. Esta atención al detalle en el servicio al cliente ha hecho que su negocio sea exitoso durante 45 años.

Tori y Brad se comunicaron con Western Iowa Tech SBDC para obtener asesoramiento comercial y trabajaron con el director regional, Todd Rausch. “Todd ha sido increíble, desde el momento en que comenzamos a trabajar con él en 2015. Ha sido muy informativo”, dijo Tori Jackson. “Todos en SBDC han sido maravillosos al brindarnos conocimientos o recursos para que podamos obtener el conocimiento”.

Tori ha visto un cambio notable en el estado de las pequeñas empresas durante los últimos 40 años y espera que esto continúe en los próximos 40. El estado de las pequeñas empresas se ha vuelto mucho más práctico ahora que hace cuarenta años. Tori aprecia esto y espera que continúe para los futuros propietarios de pequeñas empresas. En los próximos cuarenta años, Tori espera que las pequeñas empresas se digitalicen más y estén más disponibles digitalmente. Le gustaría ver crecer y expandirse más pequeñas empresas en los próximos cuarenta años.

Tori y Brad han hecho crecer su propio negocio en los últimos años, lo cual ha sido muy emocionante. En los últimos dos años, han agregado nuevos servicios a su negocio, como bordillos de concreto. Los Jackson esperan agregar aún más servicios a su negocio en los próximos años. Otra gran celebración para los dos, ladrillo y cemento. En 2018, después de 12 años de alquiler, Tori y Brad construyeron un edificio. Les gustaría seguir creciendo y agregar tantos técnicos de servicio como puedan en el futuro.

Tori ofrece algunos consejos simples para cualquiera que busque iniciar su propio negocio. Ella dice: “Contrate a un CPA y conozca el back office de su negocio”. Ambos serán grandes activos para ayudarte en tu aventura. Tori también recuerda cómo tener personas en su esquina mientras compraban y navegaban siendo propietarios de la pequeña empresa fue fantástico.

Para obtener más información sobre los rociadores de Sioux City, visite https://scsprinkler.com/