REACCIONAR – RECUPERAR – RESILIENCIA
LOS CLIENTES DE SBDC IOWA COMPARTEN SU VIAJE COVID-19
Esquí y bicicleta de Wayne
Matt Curtis, Propietario
¿Cómo se te ocurrió la idea de tu negocio?
Trabajé en Wayne's Ski and Cycle, una tienda que se especializa en bicicletas y equipos de ciclismo, esquís y ropa para deportes de nieve, y equipos de gimnasia, en la universidad como empleado de medio tiempo. Después de la universidad me mudé. Cuando regresé al área, nuevamente estaba trabajando medio tiempo en Wayne's mientras buscaba otro trabajo en recursos humanos. El dueño se acercó a mí y me ofreció comprar el negocio y eventualmente tomar el control.
¿Cómo te ha ayudado el SBDC?
He estado trabajando con NIACC John Pappajohn Entrepreneurial Center/SBDC durante varios años en el aspecto financiero de mi negocio. También me ayudaron a darme cuenta de que necesitaba pensar en el futuro de mi negocio. Una gran parte de esto fue señalar que mi contrato de arrendamiento se estaba agotando y que necesitaba planificar en consecuencia. Antes de COVID-19, remodelamos nuestra nueva ubicación y nos mudamos el 2 de enero. Los usé como caja de resonancia con algunas de mis decisiones durante el proceso de compra y construcción de la nueva ubicación. También ayudaron con preguntas de zonificación y orientación para mi préstamo CORL.
Cuando todo sucedió por primera vez con COVID, se acercaron para ver dónde estábamos con nuestro negocio. Han mantenido líneas de comunicación muy abiertas y nos hacen saber que estamos haciendo lo correcto durante este tiempo.
¿Cómo te ha afectado el COVID-19? ¿Ha girado operaciones? ¿Cómo has ayudado? otros durante este tiempo?
Cuando comenzó el cierre, vimos que el tráfico se ralentizó de inmediato; sin embargo, las ventas se mantuvieron casi iguales. Comenzamos a ofrecer recogida/entrega a domicilio o en la acera. La gente pudo comprar en nuestro sitio web, que estuvo muy ocupado durante el primer mes. También agregamos precauciones a nuestra tienda; en nuestra entrada, agregamos letreros y desinfectante para manos.
Para nosotros, marzo suele ser un buen momento de promoción. Para mantener eso en marcha, fuimos y compramos certificados de regalo de negocios locales y los regalamos con la compra de bicicletas. Cambiamos a un turno rotativo y tuvimos que empezar a recortar horas. Dos semanas después, alcanzamos ventas récord, todo se ha estado vendiendo. Como lo más seguro que podía hacer la gente era estar afuera, andar en bicicleta es una de las cosas más seguras que se pueden hacer.
Visite Wayne's Ski and Cycle en https://www.waynesbike.com/ o en Facebook.
