El Centro de Desarrollo de Pequeñas Empresas de Iowa en Kirkwood Community College proporcionó un plan de negocios y asistencia financiera a Juliet Pae-Corr para que pudiera crecer y expandir su negocio de salón de belleza/spa.
Juliet Pae-Corr siempre había querido ser estilista. Criada por una madre soltera después de la muerte de su padre cuando Juliet era una niña pequeña, creció como una niña independiente, ayudando en casa y participando en todos los deportes disponibles en su pequeña ciudad natal del sureste de Iowa. Cuando llegó a la edad de planificar una carrera, tanto su madre como un consejero escolar hicieron todo lo posible para alejar a Juliet de sus ambiciones profesionales de peluquería. Juliet accedió y estudió periodismo televisivo, pero se quedó en la profesión solo unos meses antes de que su deseo de toda la vida de ser estilista se afirmara.
En ese momento, Juliet tenía nuevas responsabilidades: una joven familia propia. Sin embargo, se dedicó a capacitarse para convertirse en estilista, y debido a su joven familia lo hizo a un ritmo acelerado, completando las 2100 horas de estudio requeridas en solo diez meses. Durante este tiempo, el esposo de Juliet tuvo dos trabajos de tiempo completo para mantener a su familia y la educación de Juliet.
Una vez completada su formación, Juliet aceptó un puesto en un salón local y se convirtió en el sostén de la familia para que su marido pudiera volver a la escuela. Juliet estaba alquilando una silla de salón cuando el propietario del salón decidió cerrar el negocio y mudarse a otra ciudad. Juliet comenzó a buscar una silla en otro salón, pero pronto se dio cuenta de que no estaba del todo satisfecha con un acuerdo de alquiler; había demasiadas reglas y restricciones y pocas oportunidades de involucrar su propio lado artístico. No queriendo sofocar sus propios talentos únicos, Juliet decidió abrir su propia tienda.
A la semana de haber tomado la decisión de convertirse en propietaria de un negocio, Juliet encontró un lugar pequeño y adecuado justo enfrente de la estación de policía en el centro de Cedar Rapids. El dueño del edificio dijo que Juliet era libre de hacer los cambios que deseara en la propiedad, por lo que Juliet gastó alrededor de $5,000 de su propio dinero para convertir las instalaciones en el atractivo salón que imaginó.
Fix Salon abrió en mayo de 2008, pero su euforia duró poco; apenas unas semanas después de que el salón de Juliet abriera sus puertas, una inundación de 500 años devastó el centro de la ciudad. El negocio de los sueños de Juliet estaba bajo las aguas de la inundación que llegaba hasta el segundo piso del edificio.
Después de la inundación, rápidamente le ofrecieron sillas a Juliet en otros salones, pero inmediatamente comenzó a buscar una nueva ubicación para su propio salón. Nunca consideró no tener su propio salón. Además, se comprometió a quedarse en el centro de la ciudad. Con una comprensión clara de la demografía cambiante del área inmediata, se dio cuenta de que un salón sería un servicio vital.
Juliet miró varias oportunidades en su búsqueda de una ubicación adecuada para reabrir su negocio. Un día vio un letrero de "Se alquila" en una instalación de 3,000 pies cuadrados. Si bien esto era mucho más grande que su lugar cerca de la estación de policía, Juliet, sin embargo, firmó un contrato de arrendamiento de cinco años en la propiedad donde ahora se encuentra Fix Salon. Conocía sus números financieros y sabía que tenía los fondos para pagar sus cuentas. Comenzando como una sola persona, su negocio tenía seis estilistas después de solo seis meses y creció a nueve al final del año.
Inicialmente, Juliet alquilaba sillas a estilistas, quienes luego operaban negocios independientes dentro de Fix Salon. Actualmente, está en el proceso de cambiar a una relación basada en comisiones con sus estilistas. Esto le dará a Juliet más control sobre su salón, además de las responsabilidades adicionales asociadas con la gestión de empleados. Juliet considera importante asesorar a sus estilistas; organiza reuniones mensuales y ayuda a los estilistas a establecer metas para ellos mismos. Tiene claro que quiere tener éxito e igualmente claro que quiere que sus estilistas también tengan éxito. Juliet considera que su relación laboral es un esfuerzo de equipo.
En diciembre de 2013, Juliet adquirió un socio comercial que se convirtió en propietario del cuarenta por ciento de Fix Salon. El socio supervisa las actividades de piso mientras que Juliet maneja las tareas "detrás de escena".
Juliet se puso en contacto por primera vez con el Centro de Desarrollo de Pequeñas Empresas de Kirkwood (SBDC) en 2006 para recibir asesoramiento sobre cómo iniciar un negocio. Luego regresó al SBDC en 2012 y trabajó con el entonces director Al Beach para desarrollar un plan de negocios para poder hacer crecer su negocio. Juliet había tomado una decisión consciente antes de no pedir dinero prestado ni asumir ninguna deuda de tarjeta de crédito, y durante cuatro años había hecho precisamente eso. Sin embargo, con cierto éxito en la mano y el deseo de mejorar y expandir los servicios que estaba ofreciendo a sus clientes, Juliet finalmente estaba lista para asumir un préstamo.
Juliet volvió al SBDC de Kirkwood en 2014 en busca de ayuda adicional. Esta vez, el actual director de SBDC, Scott Swenson, la ayudó a revisar su plan de negocios, además revisó y editó sus estados financieros y le dio instrucciones sobre cómo presentar su propuesta de expansión a su banco para obtener un préstamo.
Juliet dice: “Ha sido extraordinario trabajar primero con Al y ahora con Scott. Con la gente del Centro de Desarrollo de Pequeñas Empresas, estoy seguro de saber que tengo un equipo detrás de mí, uno al que puedo contactar en cualquier momento. Sé que estas son personas que quieren que tenga éxito”.
Con la ayuda del SBDC, Juliet adquirió un préstamo garantizado por la SBA de Hills Bank que recién está comenzando a utilizar para incorporar actualizaciones y mejoras a su salón. En su industria, es importante mantenerse fresco y actualizado, por lo que las renovaciones incluirán la reorganización de los tazones de champú, la adición de un salón de procesamiento de color para brindar a los clientes más privacidad, la adición de un área para cambiarse donde los clientes pueden ponerse batas para proteger su ropa. de soluciones para el procesamiento del cabello, e incluso agregando una ducha. Un diseño eficiente permitirá a los clientes tener más de un servicio simultáneamente (pelo y uñas, por ejemplo). También se asignará más espacio a las ventas minoristas.
El nuevo salón de colores permitirá a los clientes ver cómo se mezclan sus colores, no muy diferente de lo que se vería en un bar de bebidas favorito. Se modernizarán las instalaciones de lavandería y la sala de descanso actual, que sirve como área de descanso, lavandería y oficina combinadas, se trasladará al área de la planta baja. La instalación actualizada tendrá doce sillas, por lo que tiene espacio para expandirse mientras se mantiene dentro del área de crecimiento que Juliet ve para su negocio. Ella planea llenar todas esas sillas dentro de los 18 meses posteriores a la finalización de las actualizaciones planificadas.
Juliet agrega: “Al operar su propio negocio, necesita todos los consejos que pueda encontrar. El Centro de Desarrollo de Pequeñas Empresas brinda acceso a una red de personas y servicios que son invaluables a medida que continúo haciendo crecer mi negocio”.
Fix Salon está ubicado en 110 3rd Ave SW en el centro de Cedar Rapids. Ofrece una variedad de servicios de salón, spa y relacionados con la belleza en un ambiente atractivo y cómodo. Las instalaciones están limpias y ordenadas y están diseñadas para hacer que la experiencia del salón sea una que el cliente realmente pueda disfrutar. Para obtener más información sobre este negocio de salón fresco y enérgico, visite www.fixsaloncr.com o a su página de Facebook en https://www.facebook.com/fixsaloncr.
